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人民报道安徽讯（通讯员：张运云） 2023年11月19日下午，蓝莲花志愿服务中心在芜湖路街道党群服务中心开展的主题为“提升服务理念，凝聚团队力量”的志愿服务培训活动，犹如一团火焰燃烧在寒冷的冬日，温暖了所有参与者的心。25位志愿者们迎着冬日的暖阳，齐聚一堂，共同探讨如何提升志愿服务团队的专业能力，增强团队凝聚力。
活动以志愿者们的自我介绍为开端，让每一位志愿者都贴上写有自己姓名的标签贴，这样的设计既生动有趣，又富有深意。自我介绍后，培训活动正式进入主题。胡老师带领团队成员们一起回顾了志愿服务的基础知识，探讨了不同的培训方式及其适用场景。在培训的最后，胡老师还引入了4F提问法和PDCA循环管理法，从事实、感受、观点和价值观四个层次进行的聆听练习，有效提高了志愿者们的沟通理解能力。
通过这次培训，志愿者们更加深刻地认识到公益组织运行的背后是很多人默默的付出，他们了解到只有使用正确的方式开展志愿服务活动才能事半功倍。这次的培训方式受到了志愿者们的热烈欢迎，他们纷纷表示会将这些知识、经验、理念融入到自己的志愿服务活动中，创造出属于自己的公益志愿服务体验和价值观。
此次活动的成功举办，离不开蓝莲花志愿服务中心的精心组织和胡老师的精彩授课。我们期待未来能有更多的志愿者加入到蓝莲花的大家庭中，一起为公益事业贡献自己的力量。
责核：武金刚 责编：卢开基 审核：方嘉
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